Politique de confidentialité de For me buds 2
Date d'entrée en vigueur : 6 octobre 2026
Sleepwave Inc. (ci-après la « Société ») respecte la loi coréenne sur la protection des informations personnelles ainsi que les autres réglementations applicables. La présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») vous explique comment les informations personnelles sont traitées dans le cadre de l'application mobile For me buds 2 (ci-après l'« Application ») et des services associés (ci-après le « Service »).
Résumé : comment For me buds 2 traite vos données
- Aucune inscription ni connexion requise. La Société n'exige ni ne collecte d'informations identifiantes telles que votre nom, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone.
- Les données de sommeil et biométriques restent, en principe, uniquement sur votre appareil. Les stades de sommeil, la fréquence cardiaque, les mouvements et les enregistrements de ronflement mesurés par le capteur PPG et l'accéléromètre sont traités et stockés uniquement sur votre smartphone et vos écouteurs, et ne sont pas transmis aux serveurs de la Société. Toutefois, si vous utilisez la fonction de sauvegarde des données, un mécanisme permet à la Société d'ouvrir ce fichier de sauvegarde à l'aide d'une clé distincte qu'elle conserve à des fins d'assistance client — voir l'article 2(7) pour plus de détails.
- La fonction d'analyse du sommeil par IA fonctionne également entièrement sur votre appareil. Le rapport de sommeil par IA et la fonction de chat de l'Application téléchargent un modèle d'IA accessible au public (basé sur Google Gemma) sur votre smartphone et l'exécutent directement sur l'appareil (IA embarquée). Les données de sommeil et le contenu des conversations utilisés dans l'analyse ne sont jamais envoyés aux serveurs de la Société. La seule chose téléchargée depuis les serveurs (CDN) de la Société est le fichier du modèle d'IA lui-même (environ 2,6 Go).
- Nous traitons un ensemble minimal d'informations techniques, décrit à l'article 2, pour exploiter et améliorer l'Application. Cela comprend les rapports d'erreurs, les statistiques d'utilisation de l'application, les informations relatives aux écouteurs, ainsi que les informations liées à la diffusion de contenus sonores, au firmware et au modèle d'IA. Ces informations n'incluent ni vos données de sommeil, ni des informations vous identifiant directement, telles que votre nom ou vos coordonnées.
Article 1 (Informations que la Société ne collecte pas)
La Société ne collecte pas les informations suivantes :
- Les informations identifiantes telles que le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone ou la date de naissance (sauf lorsque vous envoyez volontairement un e-mail pour effectuer une demande auprès du service client — voir l'article 2(8))
- Les informations de compte (aucun compte n'existe)
- Les informations de localisation précise (par exemple, le GPS)
- Le contenu personnel présent sur votre smartphone, tel que les contacts ou les photos
Les données de sommeil (stades de sommeil, durée du sommeil, mouvements nocturnes, position de sommeil, etc.), les données biométriques (fréquence cardiaque et autres signaux biométriques issus du capteur PPG, données de mouvement de l'accéléromètre), les enregistrements de ronflement et le contenu des conversations générées lors de l'analyse par IA sont traités et stockés uniquement sur votre appareil afin de fournir les fonctionnalités de l'Application, et ne sont transmis ni à la Société ni à aucun autre tiers dans le cadre d'une utilisation normale du Service. Toutefois, si vous créez un fichier de sauvegarde de vos propres données, ce fichier contiendra les données ci-dessus sous forme chiffrée, et un mécanisme permet à la Société de l'ouvrir à des fins d'assistance client — voir l'article 2(7).
Article 2 (Catégories et finalités des informations traitées)
La Société traite les informations minimales suivantes pour exploiter le Service.
1. Informations relatives aux erreurs de l'application (rapports de plantage)
- Catégories : modèle de l'appareil, type et version du système d'exploitation, version de l'application, journaux générés au moment d'une erreur/d'un plantage (par exemple, traces de pile), un identifiant d'installation aléatoire attribué par Firebase
- Finalité : diagnostiquer et corriger les erreurs de l'application, améliorer sa stabilité
- Méthode : collecte automatique via Google Firebase Crashlytics
- Caractéristiques : non associées à votre nom ou à vos coordonnées, et n'incluent pas de données de sommeil ou biométriques. Les rapports d'erreurs sont collectés pour garantir le bon fonctionnement de l'Application ; aucune fonction de désactivation distincte n'est actuellement proposée.
2. Statistiques d'utilisation et informations de performance de l'application
- Catégories : vues d'écran, informations de lancement/session de l'application, modèle de l'appareil et informations sur le système d'exploitation, version de l'application, indicateurs de performance de l'application tels que les temps de réponse des requêtes réseau, un identifiant d'installation aléatoire attribué par Firebase
- Finalité : surveiller et améliorer de manière fiable les performances de l'Application (par exemple, les temps de chargement)
- Méthode : collecte automatique via Google Firebase Analytics et Firebase Performance Monitoring
- Caractéristiques : la Société n'a configuré aucun événement personnalisé pour suivre des actions spécifiques des utilisateurs au-delà des vues d'écran, mais les informations relatives aux vues d'écran, aux sessions et à l'appareil, collectées automatiquement par défaut par ces deux outils, sont traitées. Non associées à votre nom ou à vos coordonnées, et n'incluent pas de données de sommeil ou biométriques.
3. Informations relatives aux écouteurs (appareil)
- Catégories : numéro de série des écouteurs, version du firmware
- Finalité : fournir un contenu adapté au modèle/à la version des écouteurs connectés, et assurer la gestion de la qualité
- Méthode : incluses automatiquement dans les communications habituelles envoyées aux serveurs de la Société lorsque les écouteurs sont connectés, par exemple lors de la consultation de contenus sonores (à l'exclusion de la communication de téléchargement du modèle d'IA décrite au point 6 ci-dessous).
- Caractéristiques : non associées à des informations identifiantes telles que votre nom ou vos coordonnées, et n'incluent pas de données de sommeil ou biométriques.
4. Informations relatives à la diffusion de contenus sonores
- Catégories : adresse IP, date/heure de la demande, informations sur le contenu demandé, modèle de l'appareil et informations sur le système d'exploitation, version de l'application, les informations relatives aux écouteurs décrites au point 3, ainsi que d'autres informations techniques propres à la communication
- Finalité : fournir la diffusion en continu/le téléchargement de sons pour dormir et d'autres contenus
- Caractéristiques : traitées uniquement de manière temporaire pendant la communication, et non utilisées pour établir un profil d'utilisateur.
5. Informations relatives aux mises à jour du firmware
- Catégories : modèle de l'appareil, version actuelle du firmware, adresse IP
- Finalité : vérifier et fournir les mises à jour du firmware des écouteurs
6. Informations relatives au téléchargement du modèle du rapport de sommeil par IA
- Catégories : adresse IP, date/heure de la demande, et autres informations techniques minimales propres au téléchargement du fichier
- Finalité : transmettre le fichier du modèle d'IA (environ 2,6 Go) utilisé pour l'analyse par IA embarquée
- Méthode : transmis via un CDN (réseau de diffusion de contenu) exploité par la Société
- Caractéristiques : traitées uniquement de manière temporaire pendant le téléchargement, et les informations identifiant l'appareil — y compris les informations relatives aux écouteurs décrites au point 3 — ne sont pas incluses dans cette communication. Toute analyse et tout échange par IA postérieurs au téléchargement du modèle se déroulent entièrement sur votre appareil, et ce contenu n'est jamais envoyé à la Société.
7. Fichier de sauvegarde des données (à des fins d'assistance client)
- Catégories : données de sommeil et biométriques, enregistrements de ronflement, et journaux de connexion/fonctionnement des écouteurs (y compris le numéro de série des écouteurs) contenus dans un fichier de sauvegarde (.dbb) que vous créez
- Finalité : permettre à la Société de vous aider à récupérer un fichier de sauvegarde à votre demande, si vous perdez votre mot de passe ou si vous ne pouvez pas ouvrir le fichier vous-même pour une autre raison
- Méthode : en plus d'être chiffré avec le mot de passe que vous définissez, le fichier de sauvegarde est doublement chiffré de sorte qu'il puisse également être ouvert à l'aide d'une clé détenue uniquement par la Société. Les journaux de connexion/fonctionnement des écouteurs (journaux « trace ») ne peuvent être ouverts qu'à l'aide de cette clé détenue par la Société.
- Caractéristiques : le fichier de sauvegarde est créé par vous et stocké uniquement sur votre propre appareil ou à l'endroit de votre choix (par exemple en pièce jointe d'un e-mail ou en fichier partagé) ; la Société ne le collecte pas de manière proactive. La Société n'ouvre le fichier à l'aide de la clé mentionnée ci-dessus que si vous l'envoyez au service client et demandez une assistance à la récupération.
8. Informations relatives aux demandes des clients
- Catégories : l'adresse e-mail et le contenu de votre demande fournis lorsque vous nous contactez, par exemple par e-mail
- Finalité : répondre aux demandes et communiquer les résultats
- Caractéristiques : ne surviennent que lorsque vous nous contactez volontairement. Si vous joignez à une demande le fichier de sauvegarde décrit au point 7, ce fichier de sauvegarde est traité et conservé séparément du contenu de la demande, conformément au point 7 et à l'article 3.
La Société ne traite pas les informations à des fins autres que celles indiquées ci-dessus et prendra les mesures requises par la loi applicable si la finalité venait à changer.
Article 3 (Durée de conservation et d'utilisation)
- Informations relatives aux erreurs de l'application, statistiques d'utilisation et de performance : conservées jusqu'à 26 mois à compter de leur collecte, puis supprimées ou conservées uniquement sous forme de statistiques anonymisées (conformément à la durée de conservation standard de Google Firebase)
- Journaux de communication relatifs à la diffusion de contenu, aux mises à jour du firmware et aux téléchargements du modèle d'IA (par exemple, journaux d'accès) : conservés jusqu'à 6 mois à compter de leur collecte, puis supprimés
- Informations relatives aux demandes des clients (l'e-mail de la demande et son contenu) : conservées pendant 3 ans après la résolution de la demande, puis supprimées (pour se conformer aux obligations de conservation des dossiers relatives aux réclamations et litiges des consommateurs, en vertu de réglementations telles que la loi coréenne sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique)
- Fichiers de sauvegarde reçus à des fins d'assistance client (article 2(7)) : supprimés sans délai une fois l'assistance à la récupération terminée, et non conservés séparément pendant 3 ans avec le contenu de la demande
Les données de sommeil et biométriques stockées sur votre appareil ne sont pas conservées par la Société, sauf si vous créez un fichier de sauvegarde et nous l'envoyez ; aucune durée de conservation ne leur est donc applicable. Vous pouvez les supprimer vous-même à tout moment en effaçant les données de l'application ou en désinstallant l'Application.
Article 4 (Communication à des tiers)
La Société ne communique pas à des tiers les informations qu'elle traite, sauf dans les cas suivants :
- lorsque la loi l'exige, à la suite d'une demande légale émanant d'une autorité d'enquête ou d'un organisme similaire
- lorsque cela est nécessaire pour prévenir un danger imminent pour la vie ou la sécurité d'un utilisateur ou d'un tiers
Article 5 (Sous-traitance du traitement et transfert transfrontalier)
La Société sous-traite le traitement des informations comme suit afin de fournir le Service, ce qui peut entraîner un transfert transfrontalier de données.
| Destinataire | Tâche sous-traitée | Éléments transférés | Pays de destination |
|---|---|---|---|
| Google LLC (Firebase Crashlytics, Firebase Analytics, Firebase Performance Monitoring) | Rapports d'erreurs de l'application, statistiques d'utilisation et surveillance des performances | Informations décrites à l'article 2(1) et (2) | États-Unis |
| Le ou les opérateurs de serveurs CDN/API utilisés par la Société | Diffusion de contenus sonores et du firmware, transmission du fichier du modèle d'IA | Informations décrites à l'article 2(3), (4), (5) et (6) | Le pays où se trouve le serveur concerné (actuellement réparti entre des pays tels que la Corée, les États-Unis, le Japon et la Chine, selon la région d'utilisation de l'utilisateur, et susceptible d'évoluer en fonction des changements d'infrastructure serveur) |
| Le fournisseur de services de messagerie utilisé pour l'assistance client | Réponse aux demandes des clients, assistance à la récupération des fichiers de sauvegarde | Informations décrites à l'article 2(7) et (8) | États-Unis |
Lors de la sous-traitance, la Société définit les mesures requises par la loi applicable pour garantir un traitement sécurisé des informations, et communiquera tout changement de destinataire par le biais de la présente Politique.
Article 6 (Vos droits et leur exercice)
- Vous pouvez à tout moment contrôler vos données de la manière suivante :
- Suppression des données de sommeil/biométriques et des journaux de conversation avec l'IA : en désinstallant l'Application ou en effaçant les données de l'application via le menu des paramètres de votre système d'exploitation
- Suppression du fichier du modèle d'IA : supprimé de l'appareil en même temps que les données de l'application lorsque vous effacez ces données ou désinstallez l'Application
- Décision de créer ou non un fichier de sauvegarde, et modalités de stockage/partage : entièrement à votre discrétion, et vous pouvez le supprimer vous-même à tout moment
- Vous pouvez demander à la Société l'accès, la rectification, la suppression ou la limitation du traitement de vos informations personnelles. Les informations que la Société traite habituellement (article 2(1) à (6)) n'incluent pas d'informations vous identifiant directement, telles que votre nom ou vos coordonnées, mais elles incluent des identifiants permettant de distinguer un appareil d'un autre, tels que le numéro de série des écouteurs ou l'identifiant d'installation attribué par Firebase. Si vous fournissez votre numéro de série d'écouteurs ou un identifiant similaire lors d'une demande d'accès ou de suppression, la Société vérifiera les registres liés à cet identifiant et agira en conséquence. Toutefois, étant donné que cet identifiant seul ne peut révéler votre identité réelle (nom, coordonnées, etc.), la Société peut ne pas être en mesure de satisfaire des demandes nécessitant par ailleurs une vérification d'identité, conformément à la loi applicable. Vous pouvez demander la suppression immédiate d'un fichier de sauvegarde que vous avez envoyé au service client (article 2(7)) une fois le traitement terminé. Dans l'un ou l'autre cas, la Société vous expliquera la raison si elle ne peut pas satisfaire votre demande.
- Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant par écrit, par e-mail ou par un autre moyen, en utilisant les coordonnées indiquées à l'article 10, et la Société agira sans délai sur votre demande.
Article 7 (Informations personnelles des enfants)
Ce Service est destiné aux personnes âgées de 16 ans ou plus (voir l'article 5 des Conditions d'utilisation pour plus de détails). Indépendamment de cela, et conformément à la loi applicable, la Société ne collecte pas sciemment d'informations personnelles concernant des enfants de moins de 14 ans, et supprimera sans délai toute information de ce type si elle est découverte.
Article 8 (Mesures de sécurité)
La Société prend les mesures suivantes pour sécuriser les informations qu'elle traite :
- Chiffrement des données en transit (TLS)
- Minimisation et contrôle des privilèges d'accès
- Utilisation d'informations statistiques sous forme anonymisée ou pseudonymisée
- Gestion et supervision des partenaires sous-traitants
- Double chiffrement des fichiers de sauvegarde, et stockage et contrôle d'accès distincts pour la clé de déchiffrement utilisée à des fins d'assistance client : le déchiffrement à des fins d'assistance client n'a lieu que lorsque vous en faites directement la demande
Cela étant, la protection des données de sommeil stockées sur votre appareil dépend des paramètres de sécurité de votre smartphone (par exemple, le verrouillage de l'écran), c'est pourquoi nous vous recommandons d'activer les fonctions de sécurité de votre appareil.
Article 9 (Autorisations de l'application)
L'Application utilise les autorisations suivantes pour fournir le Service. Le consentement à chaque autorisation est demandé via une invite du système d'exploitation la première fois que la fonctionnalité concernée est utilisée. Vous pouvez refuser les autorisations facultatives et continuer à utiliser le reste du Service.
- Bluetooth (obligatoire) : connexion aux écouteurs et réception de données
- Localisation (obligatoire, Android) : requise par le système d'exploitation pour rechercher des appareils Bluetooth ; la Société ne collecte ni ne stocke d'informations de localisation réelles. iOS ne demande pas cette autorisation.
- Microphone (facultatif) : enregistrement et analyse du ronflement pendant le mode de soin sommeil profond. L'audio enregistré est stocké uniquement sur votre appareil et n'est envoyé à aucun serveur.
- Notifications (facultatif) : alertes liées au sommeil et notifications de progression du téléchargement du modèle d'IA
- Ignorer l'optimisation de la batterie (facultatif, Android) : pour éviter que la mesure ne soit interrompue en arrière-plan pendant le mode de soin sommeil profond
- Stockage/médias (facultatif, Android) : enregistrement et partage des fichiers de sauvegarde des données de sommeil. Selon la version du système d'exploitation, cette autorisation peut ne pas être requise.
L'Application comprend également l'autorisation « s'afficher par-dessus d'autres applications », mais aucune fonctionnalité ne l'utilise actuellement.
Article 10 (Délégué à la protection des données et coordonnées)
- Délégué à la protection des données : Byungjun Moon
- Adresse (siège social en Corée) : 14, Magokjungang 8-ro, Gangseo-gu, Séoul, 07801, République de Corée, Sleepwave Inc.
- Adresse (États-Unis) : 880 S Coit Rd #1602, Prosper, TX, 75078, États-Unis
- Téléphone : +82-2-1551-4024
- E-mail : contact@dbbeats.com
Si vous devez signaler une atteinte aux informations personnelles ou obtenir des conseils à ce sujet, vous pouvez contacter le Comité coréen de médiation des litiges relatifs aux informations personnelles (1833-6972) ou le centre de signalement des atteintes à la vie privée de l'Agence coréenne de l'Internet et de la sécurité (118).
Article 11 (Avis aux utilisateurs internationaux)
Les utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE), du Royaume-Uni, des États-Unis et d'autres régions en dehors de la Corée peuvent bénéficier de droits supplémentaires (tels que l'accès, la suppression et l'opposition au traitement) en vertu du droit local. Les informations que la Société traite habituellement (article 2(1) à (6)) sont des informations techniques minimales qui n'identifient aucune personne en particulier ; des informations plus détaillées ne sont traitées que si vous choisissez d'utiliser la fonction de sauvegarde des données et d'envoyer un fichier au service client (article 2(7)). Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à l'article 10.
Article 12 (Modifications de la présente Politique)
En cas de modification de la présente Politique, la Société en informera via l'Application au moins 7 jours avant la date d'entrée en vigueur (au moins 30 jours avant pour les modifications substantielles affectant les utilisateurs) et mettra à jour la date d'entrée en vigueur indiquée en haut de la présente Politique.
Article 13 (Ordre de priorité entre les langues)
La présente Politique est rédigée en coréen et peut être traduite dans d'autres langues pour votre commodité. En cas de divergence entre une traduction et la version coréenne, ou entre différentes traductions, la version coréenne prévaudra, sauf disposition contraire de la loi applicable.
Disposition complémentaire
La présente Politique entre en vigueur le 6 octobre 2026.