For me buds 개인정보 처리방침

시행일: 2026년 __월 __일

Sleepwave Inc.(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 본 개인정보 처리방침(이하 "본 방침")을 통해 For me buds 모바일 앱(이하 "앱") 및 관련 서비스(이하 "서비스")에서 개인정보가 어떻게 처리되는지 안내합니다.

요약: For me buds의 데이터 처리 원칙

회원가입과 로그인이 없습니다. 회사는 이름, 이메일, 전화번호 등 사용자를 식별하는 정보를 요구하거나 수집하지 않습니다.
수면·생체 데이터는 사용자의 기기 안에만 있습니다. PPG 센서와 가속 센서로 측정되는 수면 단계, 심박, 움직임 등의 데이터는 사용자의 스마트폰 및 이어버드 내에서만 처리·저장되며, 회사 서버로 전송되지 않습니다. 회사는 이 데이터에 접근할 수 없습니다.
서비스 운영에 필요한 최소한의 기술 정보만 처리합니다. 앱 안정성 개선(오류 보고), 사운드 콘텐츠 전송, 펌웨어 업데이트 과정에서 아래 제2조에 기재된 최소한의 정보가 처리됩니다. 이 정보에는 수면 데이터나 사용자를 직접 식별하는 정보가 포함되지 않습니다.

제1조 (회사가 수집하지 않는 정보)

회사는 다음 정보를 수집하지 않습니다.

이름, 이메일 주소, 전화번호, 생년월일 등 신원 정보 (단, 사용자가 고객 문의를 위해 직접 이메일을 보내는 경우는 제외 — 제2조 제4항 참조)
계정 정보 (계정 자체가 존재하지 않음)
수면 데이터: 수면 단계, 수면 시간, 뒤척임, 수면 자세 등
생체 데이터: PPG 센서 기반 심박 등 생체 신호, 가속 센서 기반 움직임 데이터
위치 정보 (GPS 등 정확한 위치 정보를 수집하지 않음)
연락처, 사진, 마이크 녹음 등 스마트폰 내 개인 콘텐츠

위 수면·생체 데이터는 앱의 기능 제공을 위해 사용자의 기기 내에서만 처리·저장되며, 회사를 포함한 외부로 전송되지 않습니다.

제2조 (처리하는 정보의 항목 및 목적)

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같은 최소한의 정보를 처리합니다.

1. 앱 오류 정보 (크래시 리포트)

항목: 기기 모델, 운영체제 종류 및 버전, 앱 버전, 오류(크래시) 발생 시점의 로그(스택 트레이스 등)
목적: 앱 오류의 진단 및 수정, 앱 안정성 개선
방법: Google Firebase Crashlytics를 통해 자동 수집
특징: 사용자의 이름·연락처와 연결되지 않으며, 수면·생체 데이터를 포함하지 않습니다. 오류 보고 수집은 앱 설정 메뉴에서 거부(끄기)할 수 있습니다. (회사는 현재 별도의 사용 통계·분석(Analytics) 도구는 사용하지 않습니다.)

2. 사운드 콘텐츠 제공 관련 정보

항목: IP 주소, 요청 일시, 요청한 콘텐츠 정보 등 통신에 수반되는 기술 정보
목적: 수면 사운드 등 콘텐츠의 스트리밍·다운로드 제공
특징: 통신 과정에서 일시적으로 처리되며, 사용자 프로필 생성에 이용되지 않습니다.

3. 펌웨어 업데이트 관련 정보

항목: 디바이스 모델, 현재 펌웨어 버전, IP 주소
목적: 이어버드 펌웨어 업데이트의 확인 및 제공

4. 고객 문의 정보

항목: 사용자가 이메일 등으로 문의 시 제공하는 이메일 주소 및 문의 내용
목적: 문의 응대 및 처리 결과 안내
특징: 사용자가 자발적으로 연락하는 경우에만 발생합니다.

회사는 위 목적 외의 용도로 정보를 처리하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

제3조 (보유 및 이용 기간)

앱 오류 정보: 수집일로부터 최대 [26]개월 보관 후 파기 또는 익명 통계로만 보관
콘텐츠 제공·펌웨어 업데이트 관련 통신 기록: 통신비밀보호법 등 관련 법령에 따른 기간(3개월) 보관 후 파기
고객 문의 정보: 문의 처리 완료 후 [3]년 보관 후 파기 (전자상거래법 등 관련 법령상 소비자 불만·분쟁 처리 기록 보존 의무 준수)

기기 내에 저장된 수면·생체 데이터는 회사가 보유하지 않으므로 보유 기간이 적용되지 않으며, 사용자가 앱 데이터 삭제 또는 앱 삭제를 통해 직접 삭제할 수 있습니다.

제4조 (제3자 제공)

회사는 처리하는 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

관련 법령에 따라 수사기관 등의 적법한 요구가 있는 경우
사용자 또는 제3자의 생명·안전에 급박한 위험이 있어 이를 방지하기 위해 필요한 경우

제5조 (처리 위탁 및 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 정보 처리를 위탁하고 있으며, 이 과정에서 국외 이전이 발생할 수 있습니다.

수탁자	위탁 업무	이전 항목	이전 국가
Google LLC (Firebase Crashlytics)	앱 오류 보고(크래시 리포트)	제2조 제1항 기재 정보	미국
[클라우드/CDN 사업자명]	사운드 콘텐츠 전송, 펌웨어 배포	제2조 제2·3항 기재 정보	[미국 등]

회사는 위탁 계약 시 관련 법령에 따라 정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하며, 수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

제6조 (사용자의 권리와 그 행사 방법)

사용자는 언제든지 다음의 방법으로 자신의 데이터를 통제할 수 있습니다.
수면·생체 데이터 삭제: 앱 내 데이터 삭제 기능 또는 앱 삭제
오류 보고 수집 거부: 앱 설정 메뉴의 수집 끄기 옵션
사용자는 회사에 대해 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만 회사가 처리하는 정보(제2조)는 특정 개인을 식별할 수 없는 형태이므로, 회사가 특정 사용자의 정보를 구별해낼 수 없는 경우 관련 법령에 따라 요구에 응하지 못할 수 있습니다. 이 경우 그 사유를 안내드립니다.
권리 행사는 제10조의 연락처를 통해 서면, 이메일 등으로 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

제7조 (아동의 개인정보)

본 서비스는 만 16세 이상을 대상으로 하며, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동의 정보가 수집된 것으로 확인되는 경우 회사는 지체 없이 해당 정보를 삭제합니다.

제8조 (안전성 확보 조치)

회사는 처리하는 정보의 안전성 확보를 위해 다음 조치를 취하고 있습니다.

전송 구간 암호화(TLS) 적용
접근 권한의 최소화 및 접근 통제
익명·가명 처리된 형태의 통계 정보 활용
수탁자에 대한 관리·감독

다만 기기 내에 저장된 수면 데이터의 보호는 사용자의 스마트폰 보안 설정(화면 잠금 등)에 의존하므로, 기기의 보안 설정을 활성화할 것을 권장합니다.

제9조 (스마트폰 앱 접근권한)

앱은 서비스 제공을 위해 다음 접근권한을 이용하며, 각 권한은 해당 기능을 처음 사용하는 시점에 운영체제 팝업을 통해 동의를 받습니다. 선택적 접근권한은 동의하지 않아도 해당 기능 외의 서비스 이용이 가능합니다.

블루투스(필수): 이어버드와의 연결 및 데이터 수신
알림(선택): 수면 관련 알림 제공
[기타 권한이 있는 경우 추가: 예 - 신체 센서, 배터리 최적화 제외 등]

제10조 (개인정보 보호책임자 및 문의처)

개인정보 보호책임자: [성명 / 직책]
주소: 서울특별시 강서구 마곡중앙8로 14 (우 07801) Sleepwave Inc.
전화: +82-2-1551-4024
이메일: contact@dbbeats.com

사용자는 개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118) 등에 문의할 수 있습니다.

제11조 (국외 사용자에 대한 안내)

유럽경제지역(EEA), 영국, 미국 등 대한민국 외 지역의 사용자에게는 현지 법령에 따라 추가 권리(열람, 삭제, 처리 반대 등)가 인정될 수 있습니다. 회사가 처리하는 정보는 특정 개인을 식별하지 않는 최소한의 기술 정보이며, 오류 보고 수집은 앱 설정에서 끌 수 있습니다. 권리 행사는 제10조의 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

제12조 (본 방침의 변경)

본 방침이 변경되는 경우 회사는 시행일 7일 전부터(사용자에게 중요한 변경의 경우 30일 전부터) 앱 내 공지를 통해 안내하며, 본 방침 상단의 시행일을 갱신합니다.

부칙

본 방침은 2026년 __월 __일부터 시행합니다.